Contrato de venta a distancia

1. Partes

El presente Contrato de Venta a Distancia se celebra entre:

• VİVİD SAĞLIK TURİZM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («Proveedor»), con sede en Estambul, Turquía
• Cliente («Cliente»), que adquiere servicios a través del sitio web de Vivid Clinic

2. Objeto del Acuerdo

Este acuerdo cubre la venta de tratamientos y servicios estéticos ofrecidos por la Clínica Vivid, incluidos, entre otros, la cirugía estética, los tratamientos no quirúrgicos, el cuidado de la piel y los servicios de restauración capilar, como se detalla en nuestro sitio web.

3. Servicios y precios

• Descripciones de los servicios: Nuestro sitio web ofrece descripciones detalladas de cada servicio, incluido el procedimiento, los resultados esperados y cualquier requisito previo o posterior al tratamiento.
• Precios: Todos los precios de los servicios figuran en nuestro sitio web.
  Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  El precio aplicable en el momento de la compra es el precio final.

4. Proceso de pedido

• Reserva: Los clientes pueden reservar servicios a través de nuestro sitio web seleccionando el tratamiento deseado y concertando una cita.
• Confirmación: Al reservar, los Clientes recibirán un correo electrónico de confirmación con los detalles de su cita y las instrucciones de preparación necesarias.
• Forma de pago: El pago de los servicios se requiere en el momento de la reserva.
  Entre los métodos de pago aceptados se incluyen las tarjetas de crédito y otras opciones proporcionadas en nuestro sitio web.

5. Derecho de desistimiento

Los clientes tienen derecho a rescindir este contrato en las siguientes condiciones:

• Plazo de anulación: Los clientes pueden anular su cita y solicitar el reembolso hasta 24 horas antes de la hora de la cita sin ninguna penalización.
• Cancelaciones fuera de plazo: Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la cita conllevarán unos gastos de cancelación de [Insert Fee Amount].
• Cómo darse de baja: Los clientes deben ponerse en contacto con la Clínica Vivid por teléfono o correo electrónico para cancelar una cita.

6. Prestación de servicios

• Consulta: Antes de cualquier tratamiento, cada cliente recibirá una consulta personalizada para hablar de sus objetivos, expectativas y preocupaciones.
• Administración del tratamiento: Todos los tratamientos son administrados por profesionales cualificados en las instalaciones de Vivid Clinic en Estambul (Turquía).
• Cuidados posteriores: Se prestan servicios completos de postratamiento y seguimiento para garantizar unos resultados óptimos.

7. Responsabilidades del cliente

Los clientes aceptan:

• Proporciona información precisa y completa durante el proceso de reserva.
• Siga todas las instrucciones previas y posteriores al tratamiento proporcionadas por Vivid Clinic.
• Asistir a las citas programadas o notificar a Vivid Clinic en caso de cancelación o necesidad de reprogramación.

8. Responsabilidades del proveedor

Vivid Clinic se compromete a:

• Prestar los servicios descritos en nuestro sitio web y durante la consulta.
• Mantener un entorno seguro, limpio y profesional para todos los tratamientos.
• Proporcionar los servicios de postratamiento y seguimiento necesarios para garantizar la satisfacción del cliente.

9. Privacidad y protección de datos

Vivid Clinic se compromete a proteger la privacidad y la información personal de sus clientes. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.

10. Ley aplicable

Este acuerdo se regirá e interpretará según las leyes de Turquía.
Cualquier disputa que surja de este acuerdo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Estambul, Turquía.

11. Enmiendas

Vivid Clinic se reserva el derecho a modificar este acuerdo en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y los Clientes serán notificados de los cambios significativos.

Información de contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre este Contrato de Venta a Distancia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

• Título de la empresa: VİVİD SAĞLIK TURİZM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Dirección: ATAKÖY 7-8-9-10. KISIM MAH. ÇOBANÇEŞME E-5 YAN YOL CAD. 1 NO: 8/1 İÇ KAPI NO: 14 BAKIRKÖY/İSTANBUL/TÜRKİYE
• Correo electrónico: info@vividclinic.net
• Página web: https://vividclinic.net