Politique de livraison et de retour

 

Conditions de livraison et de retour

VİVİD SAĞLIK TURİZM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ s'engage à fournir des services de la plus haute qualité. Veuillez consulter attentivement nos conditions de livraison et de retour.

Conditions de livraison

VİVİD SAĞLIK TURİZM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ propose des traitements et des services esthétiques dans nos installations à Istanbul, en Turquie.

  • Prise de rendez-vous:Après avoir pris rendez-vous via notre site Web, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails du rendez-vous.
  • Consultation:Une consultation personnalisée avec nos spécialistes sera réalisée avant chaque traitement.
  • Prestation de servicesTous les traitements sont réalisés dans nos installations modernes d'Istanbul, en Turquie. Notre équipe de professionnels vous garantit une expérience confortable et sécuritaire tout au long du traitement.
  • Suivi et accompagnement:Nous suivons de près votre processus de rétablissement avec des services de suivi et de soutien post-traitement.

Politique d'annulation et de retour

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Voici notre politique d'annulation et de retour :

  • Conditions d'annulation:
    • Vous pouvez annuler ou reporter vos rendez-vous au moins 24 heures avant l'heure du rendez-vous.
    • Pour les annulations effectuées dans les 24 heures précédant l'heure du rendez-vous, des [frais d'annulation] seront facturés.
  • Conditions de retour:
    • Les frais de consultation ne sont pas remboursables. Cependant, si vous décidez de poursuivre le traitement, ces frais pourront être déduits du coût du traitement.
    • Pour les services achetés en forfait, si vous décidez de les retourner, la partie non utilisée des services vous sera remboursée au prorata.
    • Si vous n'êtes pas satisfait des résultats du traitement, veuillez nous contacter dans les 7 jours pour signaler le problème. Les examens nécessaires seront effectués et des mesures correctives ou d'autres solutions vous seront proposées.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes :

  • Adresse: ATAKOY 7-8-9-10. KISIM MAH. ÇOBANÇEŞME E-5 YAN YOL CAD. 1 NO : 8/1 İÇ KAPI NO : 14 BAKIRKÖY/İSTANBUL/TÜRKİYE
  • E-mail:info@vividclinic.net
  • Site web: https://vividclinic.net